Ce salon de trois jours est organisé par Algérie Télécom et l’Association algérienne pour la relation client (AARC). La cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence du ministre de la Poste et des Technologies de l’information et de la communication, Hamid Bessalah, du PDG du groupe Algérie Télécom, Moussa Benhamadi, et de la présidente de l’AARC, Médina Boulahchiche. Cet événement "s’inscrit dans la dynamique des nouvelles solutions innovatrices et de la mise en commun des moyens, de l’expertise et du savoir-faire d’Algérie Télécom et de l’AARC, visant à créer une base performante et pérenne pour l’avènement d’une véritable chaîne de centres d’appels (call centers) à travers le territoire national", expliquent des organisateurs.
Synthèse de Samir, www.algerie-dz.com
D’après APS