Probleme avec Code personnel pour messagerie neuf box

[ballZ]

J'ai fait une mauvaise manip avec ma messagerie et je ne peux plus acceder a ma messagerie, avec l'option retrouver votre code secret il me l'envoie dans ma boite mail neufbox alors que je ne peut plus accéder!!!! comment faire ?

Merci !

[rico]

@BallZ

Meilleurs vœux, pour cette nouvelle année... BallZ
Si, c'est la messagerie neuf, c'est facile à réinitialiser...

1- Tu te connectes à ton compte Neuf: h t t p: / / espaceclient . neuf . fr /
Sans les espaces et ensuite: Mon compte.

2- Tu rentres, ton identifiant et ton MP, du compte client.


3- Ensuite, tu as tout ce qu'il faut sur le coté gauche


4- Change ton MP, adresse mail...


Et le tour et joué...

[ballZ]

Bonne année à toi aussi Rico ! et merci pour la réponse mais...

2- Tu rentres, ton identifiant et ton MP, du compte client.

justement mon MP ne marche plus acceder aux options

[rico]

BallZ,
Je croyais que c'était la messagerie qui était concernée...
Si c'est l'identifiant et MP client : Il ne te reste qu'une chose... :22:

Contacter le service client Neuf - SFR au 1077
Qui pourra vous communiquer vos identifiants.
C'est la seule sortie.

[ballZ]

Merci c'est ce que je crois ! j'espere que mon interlocutaire sera compétant !:22:

Merci Rico !