problème du son !

[Amira_255]

Bonsoir,

J’ai un grand problème au niveau de mon son, lors d’une discussion j’entends l’autre parler mais on ne m’entend pas !

J’ai vérifié sur le périphérique de l’audio et j’ai remarqué que la balance du microphone et en gris alors qu’elle devrait être en vert !

Je ne sais plus comment faire, j’ai tout essayé !

Si vous avez une idée sur le problème conseillez-moi !

Merci d’avance !

[absente]

salut, vas dans panneau de configuration puis dans hardware and sound, puis sur sound, vérifies l'etat de ton microphone et arrange le de la.

[absente]

si cela ne fonctionne pas, toujours dans ''control panel ''puis ''Device manager'',vérifies si les drivers ( pilotes) du ''sound, video and game controler ''n'ont pas de gros points d'interrogation en jaune.

[Amira_255]

bonjour yazou !

Merci yazou de m'avoir répondu !

J’ai fais cela, j’ai essayé de le réparer mais le problème reste le même, quand je fais l’essayage de la voix, y a rien ! Et la balance du microphone et toujours en gris (bloqué) c’est le problème ! Comment la débloquer !

J’ai vérifier si les pilotes n’ont pas de point d’interrogations jaune , et j’ai trouver que tout est ok ! et là je ne comprend pas !

[KILOU28]

tu va sur le panneau de configuration,tu va sur les periphérique audio et tu réinstalle la carte son !

[KILOU28]

tout les peripheriques audio ou son,si les cases elle sont grise elle veulent dire que c'est peripheriques sont désinstallé.

[KILOU28]

Sinon tu télécharge sur internet, mais telecharge celon la reference de ta carte son ^^

[Amira_255]

bonjours Kilou28 ,

Merci pour les informations, je ne savais pas que si les périphériques audio ou son sont en gris, cela veux dire qu’ils sont désinstaller, je vais réinstaller la carte son comme tu m’as dis !