Six millions de comptes postaux concernés
Depuis jeudi dernier, Algérie Poste fait face à une panne majeure de son système informatique. Les six millions de comptes hébergés par la poste ne sont plus accessibles. Les salariés concernés, essentiellement des fonctionnaires, vont devoir patienter avant de pouvoir retirer leur paye. C’est l’une des plus importantes pannes de l’histoire de l’opérateur public. Et elle tombe mal car elle intervient à la période de paiement des salaires des fonctionnaires.
Selon nos informations, la panne n’était toujours pas localisée dimanche dans la matinée. « Les ingénieurs du groupe français Bull travaillent jour et nuit depuis jeudi. Mais la panne n’a toujours pas été localisée », a indiqué à TSA une source proche d'Algérie Poste. Le problème pourrait avoir été engendré par la migration vers le nouveau protocole IP actuellement en cours de réalisation, en partenariat avec le groupe sud-africain Dimension Data. « On ne sait pas d’où vient la panne. Peut-être qu'il s’agit d’un conflit entre l’ancien et le nouveau logiciel », ajoute notre source. Mais aucune hypothèse n’est écartée par le management d’Algérie Poste, y compris celle d’un acte hostile émanant d’un hacker.
Aucun délai ne peut être avancé concernant la fin de la panne. « Il y a la phase de détection puis celle de la réparation. Tout dépendra de la durée de la première phase et de l’ampleur des dégâts occasionnés », ajoute la même source. La panne pourrait en effet provoquer d’importants dégâts. « Le risque zéro n’existe pas », reconnaît notre source. Cette panne pourrait par exemple provoquer des dysfonctionnements dans certains comptes : des sommes qui pourraient transiter d’un compte à un autre.
Ibtissem Zaoui
tsa
Depuis jeudi dernier, Algérie Poste fait face à une panne majeure de son système informatique. Les six millions de comptes hébergés par la poste ne sont plus accessibles. Les salariés concernés, essentiellement des fonctionnaires, vont devoir patienter avant de pouvoir retirer leur paye. C’est l’une des plus importantes pannes de l’histoire de l’opérateur public. Et elle tombe mal car elle intervient à la période de paiement des salaires des fonctionnaires.
Selon nos informations, la panne n’était toujours pas localisée dimanche dans la matinée. « Les ingénieurs du groupe français Bull travaillent jour et nuit depuis jeudi. Mais la panne n’a toujours pas été localisée », a indiqué à TSA une source proche d'Algérie Poste. Le problème pourrait avoir été engendré par la migration vers le nouveau protocole IP actuellement en cours de réalisation, en partenariat avec le groupe sud-africain Dimension Data. « On ne sait pas d’où vient la panne. Peut-être qu'il s’agit d’un conflit entre l’ancien et le nouveau logiciel », ajoute notre source. Mais aucune hypothèse n’est écartée par le management d’Algérie Poste, y compris celle d’un acte hostile émanant d’un hacker.
Aucun délai ne peut être avancé concernant la fin de la panne. « Il y a la phase de détection puis celle de la réparation. Tout dépendra de la durée de la première phase et de l’ampleur des dégâts occasionnés », ajoute la même source. La panne pourrait en effet provoquer d’importants dégâts. « Le risque zéro n’existe pas », reconnaît notre source. Cette panne pourrait par exemple provoquer des dysfonctionnements dans certains comptes : des sommes qui pourraient transiter d’un compte à un autre.
Ibtissem Zaoui
tsa
Commentaire