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rabat :Tous les dossiers et PV sur le Net

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    · Elle relifte son site web

    · Accès libre pour tous les citoyens


    Bonne initiative à généraliser pour renforcer la transparence dans le fonctionnement des départements publics. Il s’agit de la nouvelle version du site web lancé dernièrement par l’Agence urbaine de Rabat-Salé (AURS). «Guidée dans la réalisation de notre site web version 2010, par un souci de pro-activité, notre agence confirme davantage son attachement aux principes de transparence, de célérité et de la bonne gouvernance dans l’accomplissement des ses missions», précise Khalid Ouaya, le nouveau directeur de l’AURS.
    Cette version permet aux architectes ainsi qu’aux propriétaires d’avoir les informations concernant le traitement de leurs dossiers portant notamment sur la demande de trois types d’autorisations. Celles-ci concernent l’aménagement de lotissements, la construction d’immeubles et les logements individuels. «24 heures après la réunion de la commission, une copie du PV de cette dernière est consultable sur le site avec possibilité d’en télécharger un exemplaire», explique Ouaya. Cela va permettre aux propriétaires de connaître les remarques des différents services et éventuellement les raisons du refus de l’avis favorable concernant leurs projets.
    Ce qui va permettre aux architectes auteurs des projets de procéder aux corrections nécessaires et écourter le délai d’approbation de leur dossier. «Avec ce nouveau dispositif, la durée du traitement des dossiers pour l’obtention des autorisations sera réduit presque de moitié», indique le nouveau directeur de l’AURS. Toujours dans ce chapitre de transparence, les citoyens ont la possibilité d’attirer via le site de l’Agence, l’attention sur les infractions et les irrégularités constatées dans d’autres chantiers de construction qui toucheraient leurs droits propres ou l’intérêt général. La nouvelle version du site de l’Agence est enrichie par d’autres rubriques.
    Parmi elles, il faut noter celle du guichet unique présentant le principe pour accélérer l’instruction des projets de construction. A partir du site, les professionnels et les citoyens peuvent également prendre rendez-vous avec les agents de l’Agence en charge du suivi et du traitement des dossiers. «Pour ce faire, une liste des cadres avec leurs coordonnés et fonctions est affichée sur le site», précise le directeur de l’Agence. Comme dans les autres sites, on trouve dans celui de l’Agence une fenêtre réservée aux avis et annonces pour informer le public intéressé sur les appels d’offres lancées par l’AURS avec possibilité de télécharger les dossiers y afférents. De même, pour les périodes de stages et les offres de recrutement. Une rubrique photothèque figure également au menu. Elle présente au public un éventail de photos portant sur l’architecture des villes de la conurbation. Notons enfin un espace dédié à la cartographie. A l’aide du projet «SIG» en cours de finalisation, il permettra aux visiteurs d’effectuer des recherches par thèmes (équipements, type d’habitat, zoning…). Sur le plan des activités de l’Agence, on retient que 6.038 dossiers ont été instruits en 2009 avec la grande part pour la ville de Salé.



    Sondage



    La version 2010 du nouveau portail de l’AURS a été conçue à la lumière des exigences des partenaires et citoyens exprimées dans le cadre de l’enquête de satisfaction réalisée durant l’année 2009. Pour le directeur de l’Agence, cette version se veut riche par l’ensemble des rubriques consacrées à ses différentes activités et missions. Parmi elles, figure une rubrique pour recueillir les appréciations des visiteurs sur cette nouvelle version en vue de procéder à son amélioration à partir de leurs suggestions et de formuler, d’autre part, le niveau de satisfaction sur les différentes activités de l’établissement via la rubrique ‘‘Enquête de satisfaction’’

    source : leconomiste
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