LG ELECTRONICS ALGÉRIE SE DÉPLOIE : Ouverture de 53 nouveaux showrooms d’ici la fin de l’année.

[RoboCop]

L’entreprise sud-coréenne LG Electronics compte renforcer sa position sur le marché algérien. Son directeur général a annoncé l’ouverture de 53 nouveaux showrooms LG en Algérie d’ici la fin de l’année.

Salima Akkouche - Alger (Le Soir) -Cinq mois après son installation officielle en Algérie, l’entreprise électronique LG a déjà tracé sa nouvelle stratégie. Sa devise, selon ses représentants en Algérie, est d’«être toujours plus proche du client». Pour parvenir à réaliser cette politique de proximité, l’entreprise va se déployer sur tout le territoire national. Ainsi, Deuk Soo Ahn, DG de LG electronics Algérie, a annoncé hier, lors d’une conférence de presse à Alger, que d’ici la fin de l’année, 53 showrooms seront installés dans différentes villes du pays, dont 12 magasins et 40 franchises. Six magasins ouvriront leurs portes ce mois-ci. D’ici deux ans, ce sont pas moins de 100 showrooms de l’entreprise coréene qui seront mis en place. Par ailleurs, dans le but d’être plus à l’écoute du consommateur et de répondre à ses préoccupations, LG a mis en place un centre d’information client. Celui-ci peut également joindre ce call-center en cas de panne de son appareil. Des agents agréés sur tout le territoire national seront à la disposition du client pour assurer les réparations des produits. Selon le directeur technique et le service après-vente de cette entreprise, depuis le mois d’août dernier, 80 % des clients ont été totalement pris en charge et 18 % sont en instance de l’être. Il s’agit principalement de pièces de rechange. Enfin, pour rassurer le consommateur quant à la qualité des différents produits disponibles, LG va distribuer des certificats d’authenticité dans tous les magasins de la marque, soit un certificat de garantie pour les produits d’origine. LG compte également lancer plus d’une trentaine de nouveaux téléviseurs LCD durant le mois en cours.

S. A.

[azouz75]

des Boutiques ................................on sait faire , pas besoin d'eux.

[RoboCop]

des Boutiques ................................on sait faire , pas besoin d'eux.

En attendant une usine de fabrication, comme celle de Samsung, mais leurs produits sont déjà fabriqués sous licence par une société privée, je pense aussi qu'ils ont déjà un partenariat avec la société publique qui fabrique les produits électroniques domestiques à Bel abbès.

[tatianna]

wooow bonne nouvelle!!
j'ai hâte de voir ça. ça nous fera quelques beaux artères avec de beaux showroom et franchises

[azouz75]

mais leurs produits sont déjà fabriqués sous licence par une société privée,

c'était avec Essalem Electronics, mais c'est fini depuis Avril 2010; date de la naissance de LG Electronics Sarl Algérie

« La société Essalem Electronics dénonce énergiquement les pratiques antiéconomiques alliant concurrence déloyale et manœuvres contre nature que s’évertue à nous imposer le coréen LG à travers sa représentation en Algérie », lit-on aussi dans un communiqué remis aux journalistes lors de la conférence, consacrée exclusivement à la guéguerre que se livrent LG et Essalem Electronics qui était, faut-il le préciser, le distributeur officiel de la marque sud-coréenne en Algérie avant de se lancer dans l’assemblage de produits électroménagers en Algérie.
Justement, se référant aux dires de Mohamed Djemaï, les premiers signaux de fracture entre les deux ex-partenaires sont apparus lorsque « Essalem Electronics a décidé, en 2007, de s’investir dans la fabrication de machines à laver, ce qui n’a pas été du goût du sud-coréen LG qui a toujours émis le vœu de se consacrer à la pratique commerciale, écartant toute idée d’investir dans la fabrication et/ou l’assemblage. » « Le sud-coréen LG s’est toujours refusé à nous accompagner dans l’investissement et le transfert de technologie, se confinant dans un positionnement purement commercial et multipliant les manœuvres pour limiter notre maîtrise du processus fabrication. Pis encore, il s’est lancé dans une vile campagne d’intimidation et de surenchère, caractérisée par le renchérissement des intrants, ce qui se répercute automatiquement sur les coûts de production », lit-on dans la note de presse diffusée hier par Essalem Electronics.
Les responsables de cette entreprises se disent « sidérés » de voir les institutions algériennes délivrer un registre du commerce à une entreprise étrangère (LG Electronics Sarl) pour pratiquer la revente en l’état de produits que des entreprises algériennes fabriquent. Selon l’orateur, 6800 registres du commerce détenus par des étrangers (personnes morales et physiques) sont recensés, ce qui témoigne, de l’avis des responsables d’Essalem Electronics, d’une politique qui privilégie l’import-export. En tout cas, le divorce est sérieusement consommé entre Essalem Electronics et LG et le conflit a pris la tournure d’une vive polémique.

[RoboCop]

c'était avec Essalem Electronics, mais c'est fini depuis Avril 2010; date de la naissance de LG Electronics Sarl Algérie

Merci pour le rappel de l'info, je ne sais plus si déjà lu cet article ou pas, en tout état de cause je l'ai complètement oublié.