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Je suis consterné de voir que mes différentes correspondances adressées à l'APC de Constantine sont toutes restées lettres mortes à ce jour . Je ne comprends pas le fait qu'on oblige le citoyen à parcourir près de 400 Km pour aller chercher son acte d'état civil N°12 . La situation au sein de cette APC est dramatique car les moyens humains restent insuffisants . Je reconnais que les préposés aux guichets sont largement dépassés devant les attentes des citoyens , ils sont près de 500 / jour à défiler pour un papier !
Cette APC devra vite remettre les pendules à l'heure en renforçant les brigades qui doivent travailler en 3 équipes , dont une ne fera que répondre aux demandes transmises par courrier .
Il est important de souligner que par moment le citoyen a tantôt besoin de son acte de naissance en Arabe mais aussi en Français . Ce à quoi je dirai qu'il est souhaitable d'adapter aussi des logiciels en Français .
Une pareille démarche permettrait à cette APC de ne plus commettre d'erreurs inutiles et d'envoyés à chaque coup le citoyen devant les juridictions pour rectificatif de Nom ou Prénom .
Il suffit juste de mettre les moyens humains et de tenter d'éviter le recrutement de personnes qui ne disposent pas de Licence .
Je pense que nous n'avons pas besoin de recourir aux autorités , il suffit juste que cette APC s'organise et revoit les défaillances qui se répètent à chaque fois . 400 kilomètres à l'aller + une demie journée d'attente dans la chaîne + 400 Km retour ... C'est une énorme pression morale il y'a risque certain d'accident , jugez en !
Ceci non sans omettre de signaler qu'en cas de pépins notre autoroute ne dispose pas encore , au minimum d'un centre d'accueil pour le citoyen . La galère est là le danger omniprésent .
Ps: j'ai déposé ma demande pour un acte de naissance à 8h30 à l'ouverture des bureaux , j'étais déjà le 100ème bonhomme , mon acte ne m'a été remis qu'à 13h15 , je décèle une erreur et je demande la correction , cette attente a été de 1h30 , je fus pris de vertige car j'ai démarrer d'Alger très tôt , je n'ai pu quitter Constantine que vers 17h pour rentrer sur Alger . Cette situation m'a permis de prendre le lit pendant 24h d'affilé
je fais un appel solennel à qui de droit pour que toutes nos APC soient renforcés en équipes afin de nous éviter des trajets inutiles et très dangereux . J'interpelle les collectivités locales pour faire le grand ménage . Toutes les APC doivent donner suite immédiate à nos correspondances pour l'obtention d'un acte de naissance en Arabe ou en Français . Merci
Cette APC devra vite remettre les pendules à l'heure en renforçant les brigades qui doivent travailler en 3 équipes , dont une ne fera que répondre aux demandes transmises par courrier .
Il est important de souligner que par moment le citoyen a tantôt besoin de son acte de naissance en Arabe mais aussi en Français . Ce à quoi je dirai qu'il est souhaitable d'adapter aussi des logiciels en Français .
Une pareille démarche permettrait à cette APC de ne plus commettre d'erreurs inutiles et d'envoyés à chaque coup le citoyen devant les juridictions pour rectificatif de Nom ou Prénom .
Il suffit juste de mettre les moyens humains et de tenter d'éviter le recrutement de personnes qui ne disposent pas de Licence .
Je pense que nous n'avons pas besoin de recourir aux autorités , il suffit juste que cette APC s'organise et revoit les défaillances qui se répètent à chaque fois . 400 kilomètres à l'aller + une demie journée d'attente dans la chaîne + 400 Km retour ... C'est une énorme pression morale il y'a risque certain d'accident , jugez en !
Ceci non sans omettre de signaler qu'en cas de pépins notre autoroute ne dispose pas encore , au minimum d'un centre d'accueil pour le citoyen . La galère est là le danger omniprésent .
Ps: j'ai déposé ma demande pour un acte de naissance à 8h30 à l'ouverture des bureaux , j'étais déjà le 100ème bonhomme , mon acte ne m'a été remis qu'à 13h15 , je décèle une erreur et je demande la correction , cette attente a été de 1h30 , je fus pris de vertige car j'ai démarrer d'Alger très tôt , je n'ai pu quitter Constantine que vers 17h pour rentrer sur Alger . Cette situation m'a permis de prendre le lit pendant 24h d'affilé
je fais un appel solennel à qui de droit pour que toutes nos APC soient renforcés en équipes afin de nous éviter des trajets inutiles et très dangereux . J'interpelle les collectivités locales pour faire le grand ménage . Toutes les APC doivent donner suite immédiate à nos correspondances pour l'obtention d'un acte de naissance en Arabe ou en Français . Merci
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