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Le service Center de Hewlett Packard a été inauguré hier dans la banlieue est d'Alger. Ce centre de service se veut être un pont permanent entre HP Algérie et ses (150 pour le moment ) distributeurs agrées .
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Après l’ouverture de sa filiale en Algérie, il y de cela 18 mois, le leader mondial du matériel informatique, Hewlett Packard (HP), a inauguré, le mercredi 19 avril, un service center à Oued Smar, dans la banlieue Est d’Alger. Selon le directeur commercial de HP Algérie, parlant au nom de son DG, Hafiz Samir, «cette initiative est une preuve que l’entreprise mère s’intéresse à ses partenaires algériens». Et de souligner : «Ils trouveront dans cet espace une réponse à toutes leurs demandes.» Il faut rappeler que, pour cette occasion, HP Algérie a invité l’ensemble de ses distributeurs en Algérie à une soirée pour fêter l’événement.
Pourquoi un centre de service ? Le porte-parole de Hafiz Samir expliquera : «Avec 150 distributeurs agréés, on a vite pensé à créer un pont permanent entre HP Algérie et ses distributeurs. Et le meilleur relais ne peut être qu’un service center tout à l’écoute de nos partenaires.» Une corrélation à la mesure des objectifs de vente que compte réaliser cette filiale. En effet, cet espace va assurer l’extension de garantie (Care Pack) que voudra installer chaque client final. Comme nous l’a souligné le responsable commercial, «le but visé à travers ce service center est de satisfaire la demande des clients HP Algérie».
Un service center qui, faut-il le rappeler, assurera des réparations de produits et périphériques HP tels que les PC, serveurs, imprimantes, appareils photo, etc. On apprend que les ingénieurs formés pour assurer les tâches de cet espace, pourront effectuer des visites sur site aussi bien pour les clients que pour les revendeurs HP. Ce qui veut dire qu’en plus du conseil à l’achat, HP Algérie assure une assistance après acquisition de tout produit portant le label Hewlett Packard.
Rappelons enfin que les responsables de HP Algérie organisent aujourd’hui une conférence de presse pour présenter leurs derniers produits HP.
Par la Tribune
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Après l’ouverture de sa filiale en Algérie, il y de cela 18 mois, le leader mondial du matériel informatique, Hewlett Packard (HP), a inauguré, le mercredi 19 avril, un service center à Oued Smar, dans la banlieue Est d’Alger. Selon le directeur commercial de HP Algérie, parlant au nom de son DG, Hafiz Samir, «cette initiative est une preuve que l’entreprise mère s’intéresse à ses partenaires algériens». Et de souligner : «Ils trouveront dans cet espace une réponse à toutes leurs demandes.» Il faut rappeler que, pour cette occasion, HP Algérie a invité l’ensemble de ses distributeurs en Algérie à une soirée pour fêter l’événement.
Pourquoi un centre de service ? Le porte-parole de Hafiz Samir expliquera : «Avec 150 distributeurs agréés, on a vite pensé à créer un pont permanent entre HP Algérie et ses distributeurs. Et le meilleur relais ne peut être qu’un service center tout à l’écoute de nos partenaires.» Une corrélation à la mesure des objectifs de vente que compte réaliser cette filiale. En effet, cet espace va assurer l’extension de garantie (Care Pack) que voudra installer chaque client final. Comme nous l’a souligné le responsable commercial, «le but visé à travers ce service center est de satisfaire la demande des clients HP Algérie».
Un service center qui, faut-il le rappeler, assurera des réparations de produits et périphériques HP tels que les PC, serveurs, imprimantes, appareils photo, etc. On apprend que les ingénieurs formés pour assurer les tâches de cet espace, pourront effectuer des visites sur site aussi bien pour les clients que pour les revendeurs HP. Ce qui veut dire qu’en plus du conseil à l’achat, HP Algérie assure une assistance après acquisition de tout produit portant le label Hewlett Packard.
Rappelons enfin que les responsables de HP Algérie organisent aujourd’hui une conférence de presse pour présenter leurs derniers produits HP.
Par la Tribune