Problème avec windows mia player

[FrozenRose]

Bonjour, c'est encore moi.
J'ai aussi un problème avec windows media player. Je n'arrive pas à y accéder. Au début, ce message apparaissait: erreur d'application interne s'est produite!
j'ai installé la nouvelle version.11, l'installation a eu lieu, mais quand je clique sur wmp rien ne se passe.
Alors?

Please help me again.

Thanks

[zek]

Bonjour, je ne vois pas quel est l'intérêt de cette version, puisque c'est une version Béta, et que forcément elle a des bug, enfin si tu as XP SP2 et que ton systéme est à jour, ton media player devrait pouvoir fonctionner.

[KAOUS]

bonjour

je pense sans trop m'avancer que tu as Xp
il faut savoir qu'il y a un bug sur la version pas encore au point
reviens la version d'avant et tout ira bien

[FrozenRose]

Bonsoir,
Le problème n'est toujours pas résolu. Je n'arrive même pas à revenir à la version précédante. Quand j'essaie de désinstaller, un message apparait comme quoi certaines applications risquent ne plus fonctionner correctement!

[zek]

il suffit simplement d'allez dans Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration ensuite cherche l'entrée Windows Media 11. Comme pour toutes applications, un simple clic sur cette ligne fait apparaître un bouton Modifier/Supprimer. Il suffit alors de suivre les instructions pour la désinstallation.

Si tu as installé le SP2 sous XP, l'entrée Windows Media 11 peut ne pas apparaître, tu dois cocher avant la case Afficher les mises à jour.

La version 11 de Windows Media Player sera alors supprimée et la version précédente sera restaurée.

Redémarre ton ordi

[FrozenRose]

Merci zek, je vais essayer!

[FrozenRose]

J'ai suivi tes consignes zek, mais rien!voici le message qui apparait:

une erreur d'application interne s'est produite.

[zek]

Quel est ton systeme d'exploitation ?

Bon, as-tu pensé à faire une restauration du système vers un point antérieur à l'installation de WMP11 ?

[zek]

Avant de faire une restauration, essaye de redémarrer ton PC et appuie sur la touche F8 avant que ton systéme redémarre quoi, aprés vas en Safe mode ou mode sans echec, t'attend un peu et tu essaye de supprimer ton programme comme la premiére fois dans panneau de configuration, si ça marche, redémare ton PC, si ça marche pas, essaye le point de restauration.