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On ne payera que l'utulisation effective on line....Bonne nouvelle, n'est ce pas?
Selon François Loos, dans la mise en place de la gratuité du temps d'attente des holtines, certains fournisseurs d'accès traînent des pieds. Une loi devient donc nécessaire......Les différents FAI ( Fournisseurs d'Accès à Internet ) s'y étaient en effet tous engagés. Le temps d'attente de leurs hotlines devait devenir gratuit.
Ca traîne du côté des FAI
Bien que quelques-uns s'y soient déjà mis, à l'instar d'Orange - anciennement Wanadoo - de TELE 2 et d'Alice, François Loos, le Ministre de l'Industrie, a décidé de préparer une loi à ce sujet.
En effet, si certains se sont déjà lancés, d'autres semblent moins enclins à suivre le mouvement. Voilà pourquoi François Loos a décidé d'accélérer les choses.
Lors des dernières réunions qui se sont tenues en septembre 2005 et mars dernier, François Loos avait indiqué : " Si les opérateurs ne trouvent pas un accord, nous légiférerons. La difficulté technique invoquée n'aura plus lieu d'être si l'accès au centre d'appel devient entièrement gratuit. "
Chose qu'il a réaffirmée lors d'une interview accordée au quotidien Le Parisien, le 2 juin dernier : " Nous allons proposer prochainement un texte de loi visant notamment à contraindre l'ensemble des opérateurs de télécom et aux fournisseurs d'accès à Internet à mieux respecter leurs engagements. "
S'il n'y avait que ça...
Avant le 30 juin 2006, les différentes parties devront aussi trouver des accords concernant quelques autres points sujets à litiges, comme les frais de caution du modem, les termes de l'engagement et les frais de résiliation de l'abonnement, faute de quoi c'est une loi qui tranchera.
- GNT
Selon François Loos, dans la mise en place de la gratuité du temps d'attente des holtines, certains fournisseurs d'accès traînent des pieds. Une loi devient donc nécessaire......Les différents FAI ( Fournisseurs d'Accès à Internet ) s'y étaient en effet tous engagés. Le temps d'attente de leurs hotlines devait devenir gratuit.
Ca traîne du côté des FAI
Bien que quelques-uns s'y soient déjà mis, à l'instar d'Orange - anciennement Wanadoo - de TELE 2 et d'Alice, François Loos, le Ministre de l'Industrie, a décidé de préparer une loi à ce sujet.
En effet, si certains se sont déjà lancés, d'autres semblent moins enclins à suivre le mouvement. Voilà pourquoi François Loos a décidé d'accélérer les choses.
Lors des dernières réunions qui se sont tenues en septembre 2005 et mars dernier, François Loos avait indiqué : " Si les opérateurs ne trouvent pas un accord, nous légiférerons. La difficulté technique invoquée n'aura plus lieu d'être si l'accès au centre d'appel devient entièrement gratuit. "
Chose qu'il a réaffirmée lors d'une interview accordée au quotidien Le Parisien, le 2 juin dernier : " Nous allons proposer prochainement un texte de loi visant notamment à contraindre l'ensemble des opérateurs de télécom et aux fournisseurs d'accès à Internet à mieux respecter leurs engagements. "
S'il n'y avait que ça...
Avant le 30 juin 2006, les différentes parties devront aussi trouver des accords concernant quelques autres points sujets à litiges, comme les frais de caution du modem, les termes de l'engagement et les frais de résiliation de l'abonnement, faute de quoi c'est une loi qui tranchera.
- GNT