Le clavier de mon laptop ne répond plus

[ACAPULCO]

Bonsoir;

Depuis que j'ai emmené mon laptop chez le technicien pour le nettoyer de l'intérieur pour cause il chauffait, donc depuis, les touches Num Lock et la touche Caps lock (majuscule) ne s'allument plus et donc c'est tout le clavier qui ne répond plus; mais quand j'entre dans le mode sans échec ou dans le Bios ces touches fonctionnent et s'allument , dès que j'entre dans ma cession et le mode normal ça bloque; si quelqu'un peut m'éclairer c'est sympa ;

Ps1: chez le technicien les touches fonctionnent normalement sans problème,bizarre.

Ps2: je vous écris du clavier visuel qui n'est pas commode comme vous le savez.

[barthez]

réinstalle les pilotes on ne sais jamais...

[hben]

Si le clavier (les touches en causes) fonctionnent dans le Bios et en mode sans échec, c'est que le problème n'est pas matériel. Peut être qu'une restauration système va régler le problème.

[Ahmid]

bonsoir,

Dans le gestionnaire de periphériques ca donne quoi ?

désinstalle et réinstalle le pilote

[ACAPULCO]

Dans le gestionnaire de periphériques ca donne quoi ?

désinstalle et réinstalle le pilote

@ Ahmid

Lorsque je désinstalle un pilote , est-ce que je peut le réinstaller immédiatement après , c'est comme si j'active et désactive un programme ?.

[mage]

C'est un problème soft.
La plus meilleure solution c'est de le ramener au technicien qui l'a ouvert. qu'il se débrouille. rassure toi ce n'est pas grave puisque le clavier marche en mode sans échec.

[ACAPULCO]

@magellon;

Le plus beau, c'est que je l'ai emmené le lendemain chez ce même technicien mais chez lui en mode batterie ce problème de clavier ne se présente pas , le clavier fonctionne normalement , c'est de quoi s'arracher les cheveux ; mais chez moi uniquement que ce problème apparait ; bizarre