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bonjour, comme fadwasoussya j'ai stocké toutes mes photos, documents, factures dans google drive mais impossible d'y accéder.
vous avez une solution ? merci d'avance
Google Drive utilise l'authentification par comptes Google, tu devrais aller a la section oubli de mot de passe et soit repondre au jeu de questions qu'on te pose ou recevoir les informations de changemenmt de mdp dans ton email secondaire si tu l'as deja specifie dans ton compte Google.
en fait j'ai ouvert un compte gmail dont j'ai oublié le mot de passe (impossible a avoir) donc je l'utilise plus. mais c'est celui la qui est mis par défaut.
quand je click sur google drive il me renvoie vers ce compte la que j'utilise plus....je sais pas quoi faire.
il faut que tu essayes de récupérer ton mot de passe, google le permet mais tu dois suivre une procédure de récupération, tu auras a répondre aux questions que tu as déjà répondu lors de l'ouverture de ce compte. si non impossible d'avoir accès a ton compte.
le problème c'est que ce compte c'est pas moi qui l'a ouvert...et donc impossible de retrouver le passe. ça doit être mes neveux mais ils s'en souviennent pas erf
donc c'est a eux d'essayer de récupérer l'accès ont répondant aux questions, sans ca tu ne peux rien y faire, tu peux dire bye bye a tes données. désolé pour toi.
normalement Gmail (Gdrive.....ect) il a un système de sécurité très fort et il te demande ton numéro de téléphone pour t'identifier ....je sais pas si t'a activé cette option ou non sinon ça sera tres facile a récupérer ton compte
La vie, c'est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l'équilibre.
le problème saaad c'est que ce compte la c'est pas moi qui l'a ouvert et il est utilisé par défaut. donc quand je me connecte avec mon autre compte pour aller sur drive il me renvoie vers ce compte la.mais j'ai pas le passe.
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