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La société camerounaise Clienteos n’existe plus. Selon une annonce légale, elle s’appellera désormais Intelcia Cameroun, après l’entrée dans son capital du groupe marocain Intelcia, spécialisée dans la relation client.
La nouvelle entité qui voit ainsi le jour a pour PDG le Camerounais Jean Yves Maurice Kotto Ekambi, et est dotée d’un capital de 131 millions FCFA, en hausse substantielle par rapport aux 26 millions FCFA de Clienteos.
Pour rappel, en janvier 2016, Intelcia avait officiellement annoncé qu’il ouvrira dès le mois de mars à Douala, la capitale économique du Cameroun, une plateforme de 500 téléconseillers, à la demande d’un opérateur de téléphonie mobile dont le nom n’avait pas été révélé.
A noter que le groupe marocain, qui est déjà présent au Maroc et en France, se déploie ainsi pour la 1ère fois en Afrique subsaharienne. Le groupe fait aujourd'hui partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client, et compte déjà dans son portefeuille des clients tels que Orange, Inwi et SFR.
Rédaction Infomédiaire
La nouvelle entité qui voit ainsi le jour a pour PDG le Camerounais Jean Yves Maurice Kotto Ekambi, et est dotée d’un capital de 131 millions FCFA, en hausse substantielle par rapport aux 26 millions FCFA de Clienteos.
Pour rappel, en janvier 2016, Intelcia avait officiellement annoncé qu’il ouvrira dès le mois de mars à Douala, la capitale économique du Cameroun, une plateforme de 500 téléconseillers, à la demande d’un opérateur de téléphonie mobile dont le nom n’avait pas été révélé.
A noter que le groupe marocain, qui est déjà présent au Maroc et en France, se déploie ainsi pour la 1ère fois en Afrique subsaharienne. Le groupe fait aujourd'hui partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client, et compte déjà dans son portefeuille des clients tels que Orange, Inwi et SFR.
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