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Voir la version complète : Help: PC ASUS bloqué sur BIOS Utility - EZ Mode


Levant
24/11/2018, 17h35
Bonjour
Voilà cela plusieurs jours que mon ordi est bloqué sur BIOS Utility - ez mode.

La première fois, je l'ai laissé deux jours puis j'ai pu accéder à mon ordi. J'en ai profité pour tout sauvegarder sur mon disque dur externe. Mais quelques jours plus tard, rebelote il est à nouveau bloqué. J'ai beau le laisser rien ne fonctionne. Je crois que je l'ai pas touché pendant trois semaines et rien.
Que dois-je faire? Est-il récupérable ?
Merci

sunbilo
24/11/2018, 17h54
bonjour,
vous pouvez prendre une photo et la poster?

Levant
24/11/2018, 19h30
https://www.casimages.com/i/181124081944368370.jpg.html][IMG]https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/24/mini_181124081944368370.jpg


https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/24/181124081944368370.jpg

Arbia
24/11/2018, 21h25
Q1NDjD2RuGM


*desactiver le secure boot

*desactiver le fast boot

*activer Boot CSM (en dessous du fast boot) lorsequ'il active affiche une option laisser par defaut)

enregistrer et redemarrer

Le logo asus et Intel doivent réapparaitre



.Microsoft.

sunbilo
25/11/2018, 06h45
sinon pour commencer, essayez F9 pour mettre le bis par default puis F10 (pour sauvegarder et redémarrer)

Levant
25/11/2018, 13h13
Sunbilo
J'ai déjà fait, ça n'a pas marché

Arbia
Je vais tester ça
Merci

Arbia
25/11/2018, 13h41
Je t'en prie Levant

Tu donnes des News pour dire si ça a fonctionné ou pas ? stp

Levant
25/11/2018, 14h03
J'ai suivi les instructions mais ça n'a pas fonctionné
https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/25/181125030131318811.jpg

Levant
25/11/2018, 14h05
Contrairement à la vidéo, j'ai secure boot : Not Active
https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/25/mini_181125030408556911.jpg

Levant
25/11/2018, 14h17
Voilà ce que j'ai maintenant
https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/25/mini_18112503161833617.jpg

Arbia
25/11/2018, 14h21
Tu peux télécharger l'image en plus grand stp

Levant
25/11/2018, 14h28
https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/25/18112503161833617.jpg

Arbia
25/11/2018, 14h37
Redémarre ton ordi et appuie sur la touche f2 pour revenir sur l'écran BIOS
Dès que tu as accès à l'écran avant de refaire la manip, tu vas tout d'abord sur l'onglet BOOT MENU (F8) pour activer ton secure boot

Levant
25/11/2018, 15h02
https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/25/181125035854308613.jpg

Voilà ce que j'ai quand je fais F8
J'ai activé mon secure boot. J'ai toujours ça
Quand je redémarre mon ordi, la seule option que j'ai est le Bios

Arbia
25/11/2018, 15h22
Tu cliques sur

Cancel
Tu vas sur
Advanced mode (f7)

Advanced
SATA Configuration tu sélectionnes AHCI

Tu tapes sur f10 pour enregistrer

Arbia
25/11/2018, 15h28
Sinon si ça bloque toujours c'est sûrement que le disque dur n'a pas reconnu ton ordi, je te conseille d'appeler l'assistance asus demain c'est un numéro fixe :
01 70 94 94 00

En fait j ai aussi un asus et j'ai rencontré le meme problème mais je l'ai résolu avec cette manip... Comme quoi

Levant
25/11/2018, 16h41
Le Ahci est déjà choisie

Je pense que je vais appeler l'assistance Asus
Merci pour tes conseils et ton temps

Arbia
25/11/2018, 16h51
Je t'en prie Levant
Mais fait attention quand même qu'il ne te demande de venir remplacer le disque dur ou autre chose pour 200€ :confused: (j'ai eu une mésaventure avec Sony dans le même genre), la garantie constructeur chez asus est de 2ans si tu vois qu'ils sont incompétents appelle Microsoft 09 70 01 90 90...

Levant
25/11/2018, 17h51
Merci pour les précisions
Je suis encore sous garantie. Je l'ai acheté y plus d'un an maintenant

sunbilo
25/11/2018, 19h02
ahhh c'est certainement le disque dur qui a rendu l’âme, ou bien le contrôleur, mieux vaut pour vous que se soit le disque dur c'est plus facile a changer que le problème du contrôleur. il se peut que votre PC soit tombé. de toute facon les disque dur et tout les appareils de stockage ont une durée de vie plus courte que les autres composants informatiques.

ben boulaid
25/11/2018, 21h39
salam change la pile de ton bios

mikabi
10/12/2018, 03h18
j'ai eux le meme problème ,j'ai tous essayer ,finalement c’était le disque dur qui a rendue l’âme ,:22:

abdelhamid31
10/12/2018, 19h18
Bonsoir Levant ,
As tu essayée un live CD ?
Un live CD est un système d’exploitation complet mais qui ne s’installe pas sur le disque dur, du coup tu auras un ordi qui marche « en directe » Les live CD existent en windows XP, windows 7 et linux . Le meilleur est linux MINT qui peut s’installer sur un flash disque « clé usb » .

https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

https://fr.wikipedia.org/wiki/Live_USB

Pour « graver » linux sur une clé usb je te conseille fortement le logiciel RUFUS qui fait les opérations automatiquement , ou presque, pour avoir un live usb . Avec ce live usb , tu pourras accéder à ton windows en panne ( à condition que ce ne soit pas le disque dur de ton pc qui est hs ) et récupérer tes données et ensuite , soit que tu repare ton windows ou ton pc, soit si ton pc est bon et qu’il s’agit d’une panne logicielle ou du bios, tu referas une autre installation de windows ou d’un système linux parmi ceux qui sont disponibles . Il y a des dizaines de distributions linux et je pense que linux mint est meilleure .

https://rufus.ie/fr_FR.html

Si tu veux telecharger linux mint c’est ici :

https://linuxmint.com/download.php

Une fois que tu as téléchargée linux mint tu suis la procédure de gravure de RUFUS , cela prendra environ 30 minutes
lorsque la gravure est terminée sur le flash disque, tu le mettras sur ton pc en panne et tu demarreras !
Si le pc ne demarre pas , vas au bios et cherche quelque chose comme « first boot device » et active
le demarrage par usb et redemarre ton pc . Il devras donc demarrer par la cle usb qui contient le système linux.
Apres quelques minutes , tu auras un systeme d’explotation semblable à windows qui te permettras de faire tout , ou presque tout ce que tu faisais avec windows !

Ici quelques liens utiles :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35174463-demarrer-pc-windows-avec-linux

https://www.zdnet.fr/actualites/10-logiciels-sous-linux-pour-secourir-d-urgence-un-pc-39751126.htm

https://www.silicon.fr/un-cd-rom-linux-de-depannage-pour-les-pc-windows-54777.html?inf_by=5c0ebb54671db8fa7f8b509e

abdelhamid31
10/12/2018, 19h22
NB,

Un live CD ou un live usb fonctionne même si le disque dur est KO ! C'est l'avantage des lives CD et des Lives usb, car ils ne s'installent PAS sur le disque dur ! Et tu pourras " travailler " comme avec un windows .

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