Où faire analyser son pc sur Paris?

[ziazia]

Voilà depuis quelques temps (1 mois ) j'ai des fenêtres pop up qui s'ouvrent avec de la pub : casinos , rencontres, jeux, logiciels à télécharger..
Mon pc rame un peu .. Je pense qu'il y a un virus ...
Bref je voudrais le faire scanner pour retirer toutes ces betises!

A la base , j'avais norton (firewall et anti virus auto protect) déjà installé sur le pc.
J'ai rajouté spy bot search and destroy et ad aware se personnal.
Je navigue avec Mozzilla Fire Fox car avec IE j'avais une perte de contrôle de la navigation avec redirection vers des sites..:22:

déjà est-ce utile de garder Norton?

Ma question est:

Où faire scanner et réparer mon pc sur paris ? où sur la région?
sans avoir à formater le pc
sans que mes fichiers ne soient effacés
sans avoir avoir à attendre 15 jours

QQ1 a une adresse sérieuse?

Very important : un professionnel , avec facture , pas de black market

merci à tous

[reeeeeverblu]

es-tu bien sur d'avoir parametré correctement ton bloqueur de pop up?

oui, norton ne fait pas le meme travail que ad aware ou spybot, est-il a jour?

je pense que ton probleme est a la base lié a un probleme de parametrage d'autorisation d'ouverture de fenetre.

tu peux analyser ton pc en ligne pour beaucoup de sujet different sans aller voir un specialiste du portefeuille.

àa toi de voir, il faut s'investir un peu techniquement.

[Algerois01]

Bonjour

Pas la peine d'aller faire analyser ton pc par un pro, ça te coûtera une fortune!

1- télécharge l'utilitaire de désinstallation norton, tu le trouvera ici: http://service1.symantec.com/SUPPORT...50414110429924

2- Redémarre en mode sans échec

3- Désinstalle norton puis redémarre.

4- Installe Kaspersky 6 (laaaaaaaaaaaaaaaaaargement meilleur que la passoire de norton! en plus il est super léger au démarrage, crois moi ça te fera drôle après!)

5- Mets à jours l'anti-virus

6- Active les mises-à-jours automatiques de windows + le firewall de windows

7- Télécharge SpySweeper (logiciel anti-espion) que tu trouvera ici, très efficace: http://www.01net.com/telecharger/win...hes/26411.html

8- Analyse ton PC avec Kaspersky + Spysweeper

9- Télécharge CCleaner pour dépoussierer windows: http://www.01net.com/telecharger/win...hes/32599.html

10- Télécharge la démo de TuneUp Utilities (excellent) ici: http://www.tuneup.fr/products/tuneup-utilities/
Il sert à nettoyer la base de registre, gérer la mémoire, défragmenter les secteurs de démarrages... etc. surtout, tu peut grace à lui, sans être une pro de l'informatique décider des logiciels qui s'exécuteront au démarrage: laisse les pilotes, l'anti-virus et spysweeper. Comme ça il démarrera rapidement

11- Normalement ça ira mieux

Il vaut mieux que tu fasses ça, ça te prendra 1 heure mais tu sera fixée après sur la pertinence de recourir ou pas à un pro

Tiens nous au courrant

[ziazia]

@:reev:
en effet j'ai pas renouvellé la mise à jour Norton, car on m'a conseillé de changer.
De plus mon graveur délire et ne reconnait plus les cdrw , impossible de graver un film..
c'est pour cela que je souhaite tout faire chez un pro!

Pour ma part, n'étant pas "informaticien" je préfère laisser faire les spécialistes: chacun son domaine

C'est très récent le problème de pub imtempestives sous Mozzilla, il y a un virus , je pense.
quand je passe sur IE, mon ordinateur est comme possédé , la fenêtre internet se ferme toute seule !! ET je suis dirigée sur des sites..:22:

En tout cas thanks reev!

[tarek ben ziad]

Ben tu peux toujours le faire à montgallet mais comme l'a dit revv, pas besoin d'aller voir un réparateur qui va te prendre 25 € pour t'installer un logiciel que tu peux télécharger gratuitement sur le net

Déja enléve norton, il est vraiement pourri cet antivirus, prends avg free ou alors avast
Ensuite lance une analyse avec ad aware puis avec spybot.

Une autre chose, ouvre le gestionnaire des taches et poste la liste des applications en cours sur le forum ....

[Algerois01]

Non, c'est pas un virus, juste un logiciel espion

Pour les cd-rw, c'est peut-être ton graveur qui n'est plus :22:
Sinon, va sur le site de son constructeur et télécharge son firmware, execute le, et c'est bon

[ziazia]

Algérois et Tarek merci!

Mongallet: Chinatown PC? Non?

Algérois: Je suis sous Mozzila? je peux le faire ?
Je fais comment pour démarrer en mode sans echec? je sais plus comment on fait

[reeeeeverblu]

perso, j'ai norton et norton ghost.
et j'ai 0 probleme, desolé les amis

norton ghost me plait particulierement: il permet a l'ordinateur de creer des points de sauvegarde qui permettent de revenir à un etat anterieur aux problemes qui pourraient survenir suite à des changements effectué sur le pc: cela efface tout ce qui s'est passé apres la date que tu as choisis.

[ziazia]

alors norton je le garde ou je le vire?

Ps: je ne l'ai pas sous cd , il était dans le disque dur de répartition ( je l'ai copié dans son integralité mais cela voudrait dire de tout remettre à zero)

la galère...

[ziazia]

8- Analyse ton PC avec Kaspersky + Spysweeper

je le fais sur leur site?
ou faut télécharger?

[Algerois01]

Viva Mozilla!

Pour redémarrer en mode sans échec dès que t'a la fenetre du bios tapote sans arrêt sur la touche echp ou f2 ou f8 (ça dépends des marques)

Quand tu verra une ligne démarrer en mode sans échec mets là en surbrillance grâce aux touches directionnelles.

Ne pas confondre fenetre de démarrage avec celle du bios. celle du bios est divisée en plusieurs colones.

Franchement essai ce que je viens de te dire c'est dirons nous la première chose élémentaire avant d'aller voir un prof... qui fera la même chose :22:

Sinon, il te restera le formatage...

Dans ce cas, si ton disque dur est de grande capacité, partitionne le en deux, mets dans la deuxième partition tes données, puis formate le "C"

[Algerois01]

Vire Norton carrément, c'est de la me***! Installe Kaspersky 6
Je me connecte du boulo, autrement je t'aurai filer Tous ces logiciels par lien téléchargeable.
Si tu peux attendre jusqu'à demain...

[ziazia]

A demain alors!
merci

[Algerois01]

De rien, je t'envoi le lien par MP

[reeeeeverblu]

je suis desolé d'insister sur le fait que tu ferai mieux de te prendre la tete un moment pour mieux comprendre le fonctionnement de ton pc (c'est un peu comme la voiture finalement )

mais si vraiment tu ne veux pas toucher, alors il vaut mieux t'acheter un antivirus ou tu payera regulierement les mise à jours.

je ne pense pas que norton soit une m*** meme si defois les reglages sont un peu complexes.

les antivirus gratuit peuvent etre bien aussi, il faut bien choisir..

par contre je te conseille vivement norton ghost, ce n'est pas un antivirus, c'est pour conserver tes données en cas d'attaque de virus.

en attendant, je te conseil de faire un detour par la:

http://www.pandasoftware.fr/Activescan/Activescan.html

et, au cas ou le courage (a defaut de l'harrisa ou de la moutarde ) te monte au nez, regarde ce site tres bien fait avec plein de gens sympa et serviables:

http://www.commentcamarche.net/faq/s...itaires-pop-up

(prend la deuxieme methode)