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«L’article en question avait fait une présentation élogieuse de notre compagnie et vanté ses mérites pour les efforts en matière de gestion, de mise en place du système de contrôle de la qualité performant ainsi que l’exportation réussie de la farine panifiable (un de ses produits phare de la société) vers la Libye. Les réactions suscitées par la publication de cet article nous ont valu tantôt des moments d’immense satisfaction, tantôt causé un préjudice financier et moral incommensurable.
En effet, M. le ministre de la PME et de l’Artisanat nous a adressé le 19/06/2007 une lettre de félicitations et d’encouragements pour les efforts déployés pour améliorer la compétitivité de notre entreprise sur le plan international. Par contre, le 17/06/2007, soit le même jour de la publication de l’article et en se basant sur une interprétation subjective de la partie ayant trait au volet exportations, la direction générale de l'OAIC Alger, par décision verbale notifiée, via son représentant local CCLS de la wilaya de Souk-Ahras, a décidé de manière unilatérale et cela malgré l’existence d’une convention d’approvisionnement, de suspendre les livraisons de blé tendre sous prétexte que nous «aurions utilisé le blé tendre importé par l'OAIC et soutenu par l'Etat» pour réaliser les exportations de farine panifiable vers la Libye dont il était question dans l'article en question. Nous objectons fermement contre ce procédé de prise de décision sans enquête ni préavis. Ce procédé arbitraire (sans enquête préalable), non officiel et à la limite de la clandestinité (car non formalisé par écrit), remet en question les relations de confiance qui doivent être de mise entre un organisme étatique, respectueux de ses engagements envers tous les opérateurs (sans exception) et une entreprise privée, dynamique et respectueuse de la réglementation.
En effet, quand on est investi d’une pareille responsabilité, on n’a pas le droit de prendre de décision à la légère, de surcroît erronée car basée sur un article journalistique, sans enquête préalable, sans rien pour conforter cette décision de mise à mort d’une entreprise performante dans une des zones les plus pauvres d’Algérie en condamnant 200 travailleurs et leurs familles à la rue.
Toutes nos opérations d’exportation de farine respectent scrupuleusement les procédures réglementaires (domiciliation bancaire, importation du blé tendre, destiné à la production de farine panifiable à exporter, sous le régime douanier de l’admission temporaire préalablement autorisée par l’administration des Douanes algériennes, exportation, rapatriement des recettes en devises via la Banque d’Algérie et la BNA et enfin apurement des opérations par les Douanes algériennes). De surcroît, une simple enquête aurait déterminé que le blé tendre spécifique destiné à la production de la farine panifiable à exporter ne peut être fourni par l’OAIC car le taux de protéine exigé par le cahier des charges de notre client libyen est de 13% minimum alors que celui du blé tendre fourni par l’OAIC est de l’ordre de 11%.
Toutes les preuves documentées en notre possession, aisément vérifiables auprès de l’administration des douanes et de notre banque domiciliataire, sont mises à disposition pour des opérations de contrôle éventuelles souhaitées par les administrations concernées. Le recours introduit auprès de l’OAIC, avec copie pour information aux ministères de l’Agriculture, du Commerce, des Finances et de la PME et de l’Artisanat en vue de la levée de la mesure de suspension arbitraire n’ayant pas encore abouti, notre entreprise commence à souffrir des conséquences de cette suspension et subit des préjudices financiers et moraux matérialisés par :
- une rupture brutale de la dynamique engagée pour rendre l’entreprise compétitive sur le marché international et utiliser l’expérience capitalisée en matière de qualité au profit du marché local par l’amélioration de la qualité du produit offert au consommateur algérien ;
- un préjudice financier certain et immédiat à partir de la date de suspension des livraisons qui a entraîné la rupture de la production et de la commercialisation de farine panifiable ;
- une situation très inconfortable dans laquelle s’est trouvée plongée notre société par rapport à son environnement, situation caractérisée par la détérioration immédiate des relations avec les clients grossistes et boulangers qui ne sont plus livrés en farine panifiable et l’impossibilité de faire face à ses engagements envers la banque et les organismes fiscaux et sociaux suite à la mesure de suspension de livraison de blé tendre ;
- un préjudice moral incommensurable subi de plein fouet par l’équipe dirigeante et l’ensemble des travailleurs que compte l’entreprise, non pas à cause de mauvaise gestion, mais à cause d’une décision administrative de suspension.
Nous tenons à souligner à l’attention des responsables et décideurs de l’OAIC et aux organismes en relation avec cette affaire que notre volonté de recherche de marchés à l’extérieur est essentiellement motivée par notre souci d’améliorer l’utilisation de l’importante capacité de production installée dont est dotée notre complexe en matière de trituration de blé tendre qui est de 350 tonnes par jour car sur le marché interne, notre capacité demeure limitée à hauteur des quantités journalières à livrer, fixées par l’OAIC à 160 tonnes par jour, soit à peine 45,71% de notre capacité au lieu des 50% (dont nous avons droit) par le mécanisme de régulation mis en œuvre par les pouvoirs publics.
Enfin, nous tenons à préciser que le blé tendre qui nous a été livré par l’OAIC a toujours été destiné à la production de farine commercialisée exclusivement sur le marché local En conclusion, nous tenons à réaffirmer que la volonté de faire face à tous nos engagements constitue la seule et unique raison qui nous pousse à la recherche de marchés extérieurs. Nous espérons que cette mise au point serait suffisante pour convaincre les responsables qui ont pris la décision de suspension de bien vouloir mettre fin à cette mesure et lever la suspension de livraison de blé tendre afin de ne pas handicaper d’avantage notre entreprise.
Le directeur général ZEROUKI Rédouane, Par Le Soir
En effet, M. le ministre de la PME et de l’Artisanat nous a adressé le 19/06/2007 une lettre de félicitations et d’encouragements pour les efforts déployés pour améliorer la compétitivité de notre entreprise sur le plan international. Par contre, le 17/06/2007, soit le même jour de la publication de l’article et en se basant sur une interprétation subjective de la partie ayant trait au volet exportations, la direction générale de l'OAIC Alger, par décision verbale notifiée, via son représentant local CCLS de la wilaya de Souk-Ahras, a décidé de manière unilatérale et cela malgré l’existence d’une convention d’approvisionnement, de suspendre les livraisons de blé tendre sous prétexte que nous «aurions utilisé le blé tendre importé par l'OAIC et soutenu par l'Etat» pour réaliser les exportations de farine panifiable vers la Libye dont il était question dans l'article en question. Nous objectons fermement contre ce procédé de prise de décision sans enquête ni préavis. Ce procédé arbitraire (sans enquête préalable), non officiel et à la limite de la clandestinité (car non formalisé par écrit), remet en question les relations de confiance qui doivent être de mise entre un organisme étatique, respectueux de ses engagements envers tous les opérateurs (sans exception) et une entreprise privée, dynamique et respectueuse de la réglementation.
En effet, quand on est investi d’une pareille responsabilité, on n’a pas le droit de prendre de décision à la légère, de surcroît erronée car basée sur un article journalistique, sans enquête préalable, sans rien pour conforter cette décision de mise à mort d’une entreprise performante dans une des zones les plus pauvres d’Algérie en condamnant 200 travailleurs et leurs familles à la rue.
Toutes nos opérations d’exportation de farine respectent scrupuleusement les procédures réglementaires (domiciliation bancaire, importation du blé tendre, destiné à la production de farine panifiable à exporter, sous le régime douanier de l’admission temporaire préalablement autorisée par l’administration des Douanes algériennes, exportation, rapatriement des recettes en devises via la Banque d’Algérie et la BNA et enfin apurement des opérations par les Douanes algériennes). De surcroît, une simple enquête aurait déterminé que le blé tendre spécifique destiné à la production de la farine panifiable à exporter ne peut être fourni par l’OAIC car le taux de protéine exigé par le cahier des charges de notre client libyen est de 13% minimum alors que celui du blé tendre fourni par l’OAIC est de l’ordre de 11%.
Toutes les preuves documentées en notre possession, aisément vérifiables auprès de l’administration des douanes et de notre banque domiciliataire, sont mises à disposition pour des opérations de contrôle éventuelles souhaitées par les administrations concernées. Le recours introduit auprès de l’OAIC, avec copie pour information aux ministères de l’Agriculture, du Commerce, des Finances et de la PME et de l’Artisanat en vue de la levée de la mesure de suspension arbitraire n’ayant pas encore abouti, notre entreprise commence à souffrir des conséquences de cette suspension et subit des préjudices financiers et moraux matérialisés par :
- une rupture brutale de la dynamique engagée pour rendre l’entreprise compétitive sur le marché international et utiliser l’expérience capitalisée en matière de qualité au profit du marché local par l’amélioration de la qualité du produit offert au consommateur algérien ;
- un préjudice financier certain et immédiat à partir de la date de suspension des livraisons qui a entraîné la rupture de la production et de la commercialisation de farine panifiable ;
- une situation très inconfortable dans laquelle s’est trouvée plongée notre société par rapport à son environnement, situation caractérisée par la détérioration immédiate des relations avec les clients grossistes et boulangers qui ne sont plus livrés en farine panifiable et l’impossibilité de faire face à ses engagements envers la banque et les organismes fiscaux et sociaux suite à la mesure de suspension de livraison de blé tendre ;
- un préjudice moral incommensurable subi de plein fouet par l’équipe dirigeante et l’ensemble des travailleurs que compte l’entreprise, non pas à cause de mauvaise gestion, mais à cause d’une décision administrative de suspension.
Nous tenons à souligner à l’attention des responsables et décideurs de l’OAIC et aux organismes en relation avec cette affaire que notre volonté de recherche de marchés à l’extérieur est essentiellement motivée par notre souci d’améliorer l’utilisation de l’importante capacité de production installée dont est dotée notre complexe en matière de trituration de blé tendre qui est de 350 tonnes par jour car sur le marché interne, notre capacité demeure limitée à hauteur des quantités journalières à livrer, fixées par l’OAIC à 160 tonnes par jour, soit à peine 45,71% de notre capacité au lieu des 50% (dont nous avons droit) par le mécanisme de régulation mis en œuvre par les pouvoirs publics.
Enfin, nous tenons à préciser que le blé tendre qui nous a été livré par l’OAIC a toujours été destiné à la production de farine commercialisée exclusivement sur le marché local En conclusion, nous tenons à réaffirmer que la volonté de faire face à tous nos engagements constitue la seule et unique raison qui nous pousse à la recherche de marchés extérieurs. Nous espérons que cette mise au point serait suffisante pour convaincre les responsables qui ont pris la décision de suspension de bien vouloir mettre fin à cette mesure et lever la suspension de livraison de blé tendre afin de ne pas handicaper d’avantage notre entreprise.
Le directeur général ZEROUKI Rédouane, Par Le Soir
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