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Le Maroc et le constructeur informatique Dell ont annoncé la signature d’un mémorandum d’entente pour la mise en place d’une plate-forme d’offshoring à Casanearshore.
mardi 26 juin 2007.
Le mémorandum a été signé par le ministre chargé des Affaires économiques et générales, M. Rachid Talbi Alami, le vice-président de DELL Inc, Kip Thompson, et le directeur général de DELL-Maroc, Anwar Dahab, en présence du ministre des Finances et de la Privatisation, M. Fathallah Oualalou. La société américaine avait signé en avril 2003 un mémorandum d’entente avec le gouvernement marocain pour la création à Casablanca d’un centre de vente d’ordinateurs PC, destinés en particulier aux marchés français et espagnol.
L’activité de DELL au Maroc consiste à exporter ses services, tels que le traitement de la commande, le service après-vente, le support technique, le recouvrement et la gestion de la qualité et des plaintes clients. Le groupe, présent au Royaume depuis juin 2003, emploie actuellement 1.600 personnes et consacre 160.000 heures de formation cumulées par an à ses ressources humaines au Maroc, indique un communiqué distribué à cette occasion.
Synthèse de Rayane
D’après MAP
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mardi 26 juin 2007.
Le mémorandum a été signé par le ministre chargé des Affaires économiques et générales, M. Rachid Talbi Alami, le vice-président de DELL Inc, Kip Thompson, et le directeur général de DELL-Maroc, Anwar Dahab, en présence du ministre des Finances et de la Privatisation, M. Fathallah Oualalou. La société américaine avait signé en avril 2003 un mémorandum d’entente avec le gouvernement marocain pour la création à Casablanca d’un centre de vente d’ordinateurs PC, destinés en particulier aux marchés français et espagnol.L’activité de DELL au Maroc consiste à exporter ses services, tels que le traitement de la commande, le service après-vente, le support technique, le recouvrement et la gestion de la qualité et des plaintes clients. Le groupe, présent au Royaume depuis juin 2003, emploie actuellement 1.600 personnes et consacre 160.000 heures de formation cumulées par an à ses ressources humaines au Maroc, indique un communiqué distribué à cette occasion.
Synthèse de Rayane
D’après MAP
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