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Le système antipiratage WGA de Microsoft en panne

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  • Le système antipiratage WGA de Microsoft en panne

    Près de 12 000 utilisateurs de Windows, détenteurs pourtant d'une copie légale du système d'exploitation de Microsoft, ne sont pas parvenus à faire valider leur licence par le service Windows Genuine Advantage (WGA) de l'éditeur. Un problème de serveur, indique Microsoft, est à l'origine de l'interruption du service, qui a duré une vingtaine d'heures.

    La panne du système d'authentification à distance des licences de Windows XP et de Windows Vista est survenue vendredi 24 août vers 21h30, heure de Paris ; elle s'est prolongée jusque dans la journée de samedi.

    L'absence de validation de la licence de Windows limite un certain nombre de fonctions des OS de Microsoft. Dans le cas de XP, certaines mises à jour optionnelles, comme l'installation d'une nouvelle version d'Internet Explorer ou de Windows Media, ne peuvent plus être effectuées. C'est beaucoup plus handicapant, en revanche, dans le cas de Windows Vista, qui passe progressivement en mode de fonctionnement réduit.

    Ce mode désactive la nouvelle interface utilisateur Aero et toute possibilité de mise à jour, en dehors de celles concernant des failles de sécurité critiques. Le navigateur Internet Explorer interrompt ses sessions au bout d'une heure, obligeant l'utilisateur à se déconnecter. Et certaines applications, comme celles qui composent la suite Office, ne permettent plus d'éditer les documents qu'elles ont servi à créer.

    Après quelques jours, d'autres fonctionnalités peuvent disparaître comme, par exemple, le support de DirectX. Et certains services « Premium », tels que le module de sécurité Windows Defender, n'assurent plus qu'un service minimum.


    Sur son blog consacré à WGA, la firme de Redmond affirme que la plupart des personnes affectées par la panne sont à ce jour parvenues à authentifier leur licence. « L'échec de la validation n'a pas déclenché le compte à rebours de la période de grâce de trente jours, et personne ne s'est retrouvé en mode de fonctionnement réduit », indique l'éditeur, qui n'a toujours pas identifié la véritable raison de la panne.

    Selon le commentaire d'un utilisateur, « il peut y avoir de multiples [autres] raisons pour que la procédure de validation échoue avec une copie de Windows installée légalement et qu'elle bascule en mode de fonctionnement réduit. Le fait d'effacer certains fichiers ou de désinstaller des logiciels d'éditeurs tiers mal écrits a été identifié comme pouvant en être la cause ».

    Ce n'est pas la première fois que le système WGA de Microsoft tombe en panne ; deux interruption de service se sont déjà produites aux mois d'octobre et novembre 2006.

    source : ZDnet
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