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Une erreur technique fait des heureux

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  • Une erreur technique fait des heureux

    C'est l'histoire d'une erreur technique qui a permis d'acheter en ligne des jouets à 40% de leur valeur... Une erreur qui coûte cher, mais aussi une démonstration de la puissance d'Internet...


    Une erreur technique dans le système de couponnage a permis le week-end passé de profiter d'une remise de 60% sur les jouets proposés par le site du prestigieux magasin britanniqueHamleys.

    L'information a été publiée par le site HotUKDeals dans l'après-midi du samedi 16 décembre. Elle s'est répandue en ligne comme une traînée de poudre. Dès le samedi matin, les stocks des poupées et des jouets les plus prisés pour Noël étaient épuisés.

    The Guardian cite l'exemple d'un client qui s'est offert une table de billard d'une valeur de plus de 19 000 euros (29 000$ CA) pour seulement 7 400 euros (11 300$ CA). Noël avant Noël en quelque sorte...

    Il aura fallu 24 heures aux équipes de Hamleys pour constater le défaut et y mettre fin. Le magasin s'est en revanche engagé à honorer toutes les commandes qui ont été passées sur son site, même à un prix erroné. Mais il n'a pas encore révélé l'étendue des dégâts financiers qu'il a subi !


    -Technaute

  • #2
    Ce sont des choses qui arrivent... L'erreur sera bénéfique aux clients, mais la société va voir son profit diminué. J'espère qu'ils ne vont pas retirer les primes des salariés pour compenser ces pertes.

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    • #3
      zut ! j'y étais pas !

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