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L'Egypte nommée Destination de l'année 2008 en matière d'outsourcing

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  • L'Egypte nommée Destination de l'année 2008 en matière d'outsourcing

    Une fois, j'avais cité l'Egypte en exemple pour le outsourcing et un intervenant ne voulait pas me croire. Voici un article qui en parle. Intéressant les progrès de ce pays. il en est de même dans le secteur financier.

    L'Egypte nommée Destination de l'année 2008 en matière d'outsourcing



    LONDON, October 28 /PRNewswire/ -- L'Égypte s'est vue décerner le titre prestigieux d'Outsourcing Destination of the Year (destination de l'année en matière d'externalisation) lors de la remise des prix 2008 organisée le 23 octobre par la branche britannique de la European Outsourcing Association, la National Outsourcing Association (NOA), au Park Plaza Riverbank, à Londres.

    Les membres du jury ont décerné cette distinction à l'Égypte - qui devance ainsi des pays concurrents comme les Philippines ou la Roumanie - en raison de ses capacités linguistiques, de la jeunesse de sa population et des investissements de plus en plus nombreux qu'elle consacre aux activités de sous-traitance internationale.

    Le docteur Hazem Abdelazim, directeur général de l'ITIDA, l'agence égyptienne pour le développement du secteur des technologies de l'information, qui a reçu le prix au nom de son gouvernement, a déclaré : Ce prix récompense les grands progrès accomplis par l'Égypte sur le marché de l'externalisation. Lentement mais sûrement, le pays impose sa marque sur la carte des localisations les plus appréciées des services internationaux. Ses solides équipements et sa structure de coûts compétitive, confortés par un soutien sans équivoque des pouvoirs publics, son abondante main-d'oeuvre multilingue couplée à une population jeune positionnent l'Égypte comme une destination incontournable en matière d'externalisation des services.

    Ces dernières années, le pays a beaucoup progressé au palmarès des destinations les plus appréciées en matière d'externalisations réalisées depuis l'Europe. Et la liste toujours plus longue des multinationales présentes en Égypte, qui comprend Vodafone, Wipro, Satyam, Teleperformance, IBM, Microsoft, SQS ou encore Valeo, témoigne également des efforts accomplis par le pays pour s'imposer comme une localisation moderne pour les entreprises.

    Un rapport du Yankee Group (1) a d'ailleurs récemment salué l'Égypte comme le pays du Moyen-Orient de loin le mieux placé pour profiter du boom de l'externalisation . En outre, Le Caire se classe en septième position dans une étude réalisée par Global Services-Tholons sur les 50 premières villes émergentes dans le domaine de l'externalisation en 2008 (2). De plus, l'Index 2007 des localisations de services internationaux établi par A.T. Kearney classe le pays à la 13ème place (3).

    Les prix annuels de la National Outsourcing Association, décernés en 2008 pour la cinquième fois, ont pour objet de récompenser des organisations ayant réussi des projets d'externalisation et de reconnaître les meilleures pratiques en matière d'externalisation. Ils distinguent des opérations réussies dans les domaines de l'informatique et des processus opérationnels, et des succès dans les secteurs des télécommunications, de la finance et des réseaux publics.

    Plus de 350 dirigeants et spécialistes de l'externalisation ont participé à la manifestation. La NOA s'efforce de faire mieux connaître les meilleures pratiques du secteur de l'externalisation, et nos prix forment le coeur de cette stratégie , explique Martyn Hart, président de l'Association. Nos lauréats et les autres finalistes ont su démontrer leur excellence en la matière et soulignent combien il est important de respecter des pratiques et des standards élevés dans ce secteur. Leurs réussites sont autant de contributions excellentes à notre Body of Outsourcing Knowledge (BOOK), un registre des connaissances sur l'externalisation que la NOA tient à l'intention du secteur.

    À propos d'ITIDA

    L'Information Technology Industry Development Agency (ITIDA) est un organisme public dépendant du ministère égyptien des technologies de l'information et de la communication. Elle est chargée d'élargir et de développer les positions de l'Égypte parmi les principaux sites d'externalisation mondiaux en attirant des investissements directs étrangers vers ce secteur et en développant au maximum les exportations de services et d'applications informatiques.

    Implantée au coeur des 240 hectares du parc d'entreprises Smart Village où elle bénéficie d'un environnement économique moderne à proximité du Caire, ITIDA est une entité autonome chargée de piloter l'industrie des technologies de l'information en Égypte et de mieux sensibiliser la population égyptienne aux avantages et aux usages des TIC afin d'améliorer le bien-être économique de la collectivité dans son ensemble.

    (1) Yankee Group Research Inc., Can Middle Eastern Countries Fulfill the Eastern Promise, Juillet 2008

    (2) Top 50 Emerging Outsourcing Cities, étude Global Services-Tholons, Octobre 2008

    (3) A.T. Kearney, Global Services Location Index 2007

    Source(s) : ITIDA
    La mauvaise langue n'est jamais à court d'inventions !

  • #2
    belle performence, congratulation au egyptien.

    mais il y a une difference entre les 2, l'egypte et dubai c'est tous ce qui est arabisation des logiciel, et ils ont des prix competitif au niveau de salaire.
    le salaire moyen pour les professionel et de 100 $/mois encore moin que l'algerie .

    le maroc c'est le leader au niveau froncophone pour l'instant et avance avec une strategy qui vient juste de commencer en 2003.

    Minimum wage
    To alleviate pressure, the government is considering raising the minimum wage from the current level of £E35/month (US$6). A meeting in mid-February of the Higher Council for Wages (which includes representatives of government, unions and business) recommended a rise to £E250/month, with an annual review. However, unions are demanding at least £E600 to ensure minimum living standards, and protestors have called for a minimum wage of as much as £E1,200/month. Even in the event of the government agreeing to a higher minimum wage, given the size of Egypt's informal economy, such an increase is unlikely to provide much assistance to the very poor.
    le salaire min en egypte et de 35 pound "guenine" soie 6$ par mois dans l'agriculture comme dans les films, mais ils veulent l'augmenter a 250 pound ou un peus pres 50 euro par mois mais les protestors veulent un salaire min de 600 pound qui fait un peus 110$ par mois.

    je connais un ami qui etait comptable pendans 10 ans en egypt et qui a immigrer au usa qui avait un salaire de 70$ par mois qui etait un tres bon salaire pour l'egypt.

    apres les dernieres augmentation officiel le salaire et de 170 pound ce qui fait un peus pres 50 60 euro.
    Dernière modification par auscasa, 15 novembre 2008, 17h28.

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    • #3
      la situation est encore pire que je croyait, le salaire de 4,6 euro c'est pour tous le monde et pas juste pour le secteur agriculture.

      Égypte: des grèves secouent le régime Moubarak


      AUTEUR: Hossam EL HAMALAWY

      Traduit par Fausto Giudice



      Des dizaines de milliers de travailleurs défient le dictateur


      Les travailleurs de l’usine de textile Ghazl El-ahalla en Égypte on organisé une manifestation de masse dimanche dernier (17 février 2008), appelant à la fin du régime, appuyé par les USA, de Hosni Moubarak.
      L'usine de textile est la plus grande du Moyen-Orient. Ses 27 000 -travailleurs ont joué un rôle déterminant pour amener le régime à des concessions économiques.
      Les travailleurs sont sortis en masse de leur usine de chantant : "À bas, à bas Moubarak! Ton régime, c’ est la *****! ". Tandis qu’ils se répandaient dans cette ville du Delta du Nil ville, ils ont été rejoints par environ 10 000 habitants.




      "À bas, à bas Moubarak! Ton régime, c’ est la *****! "(Photo: Kareem el-Beheir)


      La protestation a commencé dans l'usine par une revendication d’augmentation du salaire minimum national. La manifestation a été appelée la veille de la réunion du Conseil national pour les salaires - l'organe gouvernemental chargé de fixer le salaire minimum – qui se réunissait pour la première fois depuis le milieu des années 1980.
      Le salaire minimum en Égypte a été gelé à 4,32 € par mois depuis 1984 -, tandis que l'inflation a flambé. Les travailleurs demandent au gouvernement hausser le salaire minimum à 148 € par mois. La protestation a été organisée en secret par des militants d'extrême-gauche dans l'usine. Les patrons ont appelé la police anti-émeute. Les travailleurs ont alors pris d'assaut les portes de l’usine et ont chassé les policiers.
      Ils ont défilé dans les rues en brandissant des miches de pain et en scandant: "Nous en avons parre de manger de fèves pendant que les riches mangent du poulet et des pigeons*." D’autres chantaient en s’adressant au fils et héritier de Moubarak : "Gamal Moubarak, dis à ton papa que nous le nous haïssons!"
      Kamal al-Fayoumi, un organisateur syndicat et militant du syndicat non-officiel de travailleurs du textile, a déclaré à la foule: «Nous exigeons la justice sociale pour tous les travailleurs d’Égypte. Nous voulons que toutes les ressources soient partagées également entre les travailleurs et les paysans, et non pas pour ce gouvernement d'hommes d'affaires. "
      Le régime de Hosni Moubarak est un allié clé des USA dans la région. Le mois dernier, des centaines de milliers de Palestiniens dans la bande de Gaza ont afflué en Égypte après la démolition de la clôture construite à la frontière par Israël. Moubarak avait fermé la frontière dans le cadre d'un siège israélo-US du territoire palestinien visant à détruire le Hamas - le mouvement de résistance qui a remporté les élections de 2006.
      Les tentatives faites par les forces de sécurité égyptiennes d’arrêter ce flot ont échoué lorsqu’elles se sont trouvées confrontés aux Palestiniens et aux combattants de la résistance.
      Des images de la police anti-émeute égyptienne tabassant des Palestiniens ont circulé dans toute l’ Égypte, alimentant des protestations de colère au Caire. Moubarak a été forcé de reculer et d'entamer des négociations avec le Hamas.
      Maintenant, le combat s'est déplacé de nouveau vers la classe ouvrière égyptienne.
      La manifestation de dimanche marque une extension de la vague de luttes industrielles qui a commencé à Ghazl El-Mahalla en décembre 2006.
      Cette grève pour des primes a établi les normes d'une vague de conflits similaires, dont ceux des cheminots, des infirmières, des travailleurs du ciment et des collecteurs d'impôts.
      La manifestation de dimanche marque également un changement dans le rythme du combat. Lors des précédents conflits les travailleurs de Mahalla mettaient en avant des revndications économiques locales et demandaient à Moubarak d'intervenir contre les patrons de l'usine.
      Les chants contre Moubarak et sa famille indiquent une cristallisation politique de l'actuel mouvement. Cette manifestation était la première fois depuis les émeutes du pain en 1977 où des revendications nationales ont été exposées dans des manifestations de masse.
      Cette vague actuelle de lutte a commencé avec les manifestations pro-palestiniennes de 2000, qui ont débouché sur la manifestation de 30 000 personnes au Caire, contre la guerre d’Irak, les 20-21 mars 2003.
      Cette manifestation, surnommée «l’Intifada de la Place Tahrir" a semé la peur au sein du régime de Moubarak.
      La résistance à la guerre et au néolibéralisme est en train de transformer le mouvement en faveur du changement au Moyen-Orient.




      * "Houma yaklou hammam ouifrakh/Ouahna el foul daouakhna widakh" : Refrain d'un poème de Fouad Ahmed Najem, chanté pa Cheikh Imam, commençant par "Houma min, ouahna min ?" (Quisont-ils ? Qui sommes-nous?") et continuant ainsi :"Eux, ce sont les émirs et le sultans, et nous les pauvres gens" (NdT sur les indications du frère Abou Moustoussou)



      Deutsche Fassung Ägypten: Streiks erschüttern den Alliierten der USA




      Dimanche 24 Février 2008

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      • #4
        salut asucasa :
        le maroc c'est le leader au niveau froncophone pour l'instant
        Attention aussi à l'Egypte, ils ont beaucoup de francophones... ils sont en train de travailler dessus. Et beaucoup maitrisent aussi l'anglais.

        Les pays du sud devraient s'inspirer de l'Irlande. Ce dernier (que je connais bien) où la vie est tellement chère et les taxes qui augmentent a su attirer des centaines d'entreprises, surtout US mais aussi anglaises, françaises, etc.... Donner les mêmes salaires est impossible mais ça reste jouable surtout par rapport au cout de la vie (logement, loisisr, bouffe, etc..) Surtout pour l'Egypte qui est le pays qui a le plus gros potentiel. Le Maroc et la Tunisie aussi. L'Algérie est encore à la traine... mais ça viendra.
        La mauvaise langue n'est jamais à court d'inventions !

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        • #5
          En afrique du nord l' Egypte est incontestablement le pays avec le plus de potentiel.
          En outre plusieurs multinatioanles le choisissent comme siege de leurs filliales an moyen orient.

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          • #6
            En outre plusieurs multinatioanles le choisissent comme siege de leurs filliales an moyen orient.
            J'ai un ami qui bosse à l'international et il s'occupe de la zone MENA. Il rencontre beaucoup de responsables politiques et économiques. Il m'a dit que plusieurs organisations (institutions financières et autres) et multinationales comptent installer leur bureau en Egypte pour la région MENA. Il me disait que ce pays va faire un sacré bon en avant...
            La mauvaise langue n'est jamais à court d'inventions !

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            • #7
              le population de l'egypte = la population du Maghreb

              vous voyez la différence entre le potentiel égyptien et le potentiel marocain (en outsourcing) ?
              ou encore plus, la différence entre le potentiel égyptien et celui tunisien ?

              d'autant plus le salaire horaire "plus que compétitif" (l'un des plus bas au monde, avec l'inde, chine .... compréhensible quand on a une surpopulation !)

              pour ce qui est du outsourcing francophone: le duel est maroco tunisien, avec les caractéristiques propres suivantes:

              pour la Tunisie:
              - cout plus compétitif qu'au Maroc (salaire horaire plus bas, ce qui favorise la délocalisation industrielle)
              - stratégie plus mure, qui a une longue expérience de presque une vingtaine d'années
              - formation en quantité plus abondante qu'au Maroc, mais en qualité inférieure


              pour la Maroc:
              - potentiel plus important qu'en Tunisie (3 fois plus dans la population totale)
              - avantage sur le qualitatif des ressources humaines dans l'outsourcing des industries de la connaissance et du savoir (NTIC ..)
              - stratégie très jeunes, à peine 4 ou 5 ans, les pôles technologiques viennent à peine de voir le jour, d'autres sont encore en projets


              avec toutes ces caractéristiques, le Maroc est premier sur l'outsourcing francophone dans la rive sud, ses vrais concurrents, ceux de la rive nord en europe de l'est, ont l'avantage d'adhérer à l'UE
              on pourra mieux comparer quand la stratégie marocaine passera le cap de 10 ans, à ce terme d'ailleurs, le Maroc compte réaliser 15 milliards de dirhams

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              • #8
                dzbond, c'est sure que l'egypt a un potentiel enorme, mais personlement j'etais surpris par le niveau de salaire en egypt c'est vraiment la cata.

                mais bon ils ont une societe civile qui commence a bouger et un tres bon niveau d'education et ils arriverons.

                mais vraiment je me demande comment est ce possible que dans un pays arabes il y a toujour des gens qui ont un salaire de 4,6 euro par mois vraiment c'est impossible de faire competition avec l'egypt, sa doit devenir la chine du monde arabe avec ces salaires.

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