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  • #16
    coucou sinan,
    tu devrais aller dans '' add or remove programs ' qui se trouve dans control panel ( en français c'est quelque chose comme '' panneau de configuration ''
    desinstalles tes anciens antivirus,
    mets a off tes pare-peu
    puis essayes de reinstaller ton antivirus.

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    • #17
      Utilitaire de désinstallation d'avast!

      Parfois il n'est pas possible de désinstaller avast! par la voie standard - utilisation du "AJOUTER ou SUPPRIMER des programmes" dans le panneau de configuration. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser notre utilitaire de désinstallation aswClear.
      Attention: depuis l’introduction du système d’autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n’est plus possible d’utiliser aswClear sans avoir désactivé le système d’autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-defense d’avast!".
      Si les Réglages du programme ne sont pas accessibles, il reste possible de désinstaller avast! par aswClear en Mode sans Echec de Windows, ou le système d’autoprotection est désactive par défaut.
      Comment désinstaller notre logiciel en utilisant aswClear.exe:
      1. Télécharge aswClear.exe sur votre bureau
      2. Désactive le système d’autoprotection avast!
      3. Exécute l'utilitaire téléchargé
      4. Si tu as installé avast dans un dossier différent de celui par défaut tu le trouveras en parcourant ton disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que tu va choisir sera supprimé!)
      5. Clique sur Uninstall
      6. Redémarre ton ordinateur
      Dernière modification par leonidas, 01 décembre 2008, 15h56.
      Un ordinateur c'est bête, ça fait ce qu'on lui dit !
      les gents fuient par divers moyens, certains prennent un verre, ou 2 bouteilles, moi je prend ma bouteille de plongée :)

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      • #18
        si la méthodes de leonidas ne marche pas, tu dois supprimer les clés et traces de ton anciens antivirus.

        ps1: rentre comme ''Administrateur'', car certaines fonctions de suppression ne marchent que quand on se log comme administrateur.
        ps2: t'es sur que ton nouveau antivirus est gratuit ? il me semble que dans le message qu'on te donne on te demande de vérifier si tu as l'autorisation ( nip ?), as tu essaye un autres ''gratuit '' ?
        Dernière modification par absente, 01 décembre 2008, 16h17.

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        • #19
          Salut Sinan,

          Il faut déjà que tu le supprimes par un unistall ou bien ajout/suppression de programme dans la panneau de config (comme indiquer dans la réponse de 'yazou') .

          Par la suite il faut redemarrer l'ordinateur , et si t'arrives pas a ce moment a installer ton nouveau anti-virus, alors tu doit aller sur la base de registre et tu cherches 'AVIDA' (nom de ton ancien anti-virus), et tu supprime toutes les entrée correspondantes (Tu fait un F3, apres chauque suppression pour trouver la prochaine entrée) .

          Et de la , t'installes ton nouveau anti-Virus.

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          • #20
            Si ce ne marche toujours pas essaye ça :
            - Cliquez sur le menu "Démarrer" puis "Exécuter ..."
            - Tapez services.msc pour lancer le gestionnaire de services
            - Sélectionnez le "Journal des événements"
            - Cliquez sur "Propriétés" pour choisir le type de démarrage
            - Choisir "Automatique" et non "Manuel"
            - Lancez eusuite le service en cliquant de nouveau sur "Propriétés"
            - Choisir "Démarrer" !

            et la logiquement, ca devrai marcher

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