Accueil > ECONOMIE > Les clients de Wataniya Télécom Algérie inquiets

Les clients de Wataniya Télécom Algérie inquiets

lundi 5 mars 2007, par Samir

Le récent rachat de 51% du capital de Wataniya Télécom Algérie par l’opérateur Qtel suscite quelques inquiétudes chez les clients de Nedjma, le numéro trois de la téléphonie mobile en Algérie.

Nedjma de Wataniya Télécom Algérie

Les réactions exprimées et collectées, hier, aux abords des succursales de cet opérateur koweitien ainsi qu’à travers les artères de la capitale en disent long sur cet épisode qui tend à prendre une autre tournure. A ce propos, un ancien client de Nedjma (Wataniya Telecom Algérie) estime que la vente des actions de Wataniya Télécom, exprime avant toute chose, un malaise financier ou une défaillance dans la gestion. " Je ne saurais vous dire de quoi il s’agit, mais investir dans des installation, dans des campagnes médiatiques coûteuses avec des stars mondiales, pour ensuite soumettre les actions de cette société en vente, me donne vraiment à réfléchir".

Sur ce même registre un autre abonné nous dit, quant à lui : " je pense que le problème de Nedjma réside bien dans la couverture en réseau. Elle est à peu près assurée à 30 % et non pas à 90%, comme on ne cesse de le dire dans les campagnes de publicité. En dehors des grandes villes, les communications sont impossibles, même à l’intérieur de celles-ci le champs est inexistant dans certains endroits...Dans les villes de l’intérieur de l’Algérie, Nedjma (Wataniya Telecom Algérie) est carrément absente. J’ai eu à le vérifier moi- même ", nous dit cet universitaire, client de Nedjma, qui n’utilise désormais son mobile que pour les besoins de la réception, quand cela est encore possible. Pourquoi défend- on l’idée selon laquelle toutes les grandes agglomérations sont couvertes en réseau et qu’en réalité rares sont celles qui le sont.

Abondant dans la même logique, une abonnée de Nedjma nous a avoué ne pas être au courant de l’offre de rachat des actions de Wataniya Telecom faites par certains opérateurs de téléphonie mobile. "Sans vouloir tirer sur une ambulance, je pense que les prestations de cet opérateur s’apparentent à de vrais attrape -nigauds. Mais, tous compte fait, je crois que Djezzy est le meilleur. J’ai encore le souvenir du terrible tremblement de terre de 2003 où cet opérateur était le seul disponible"... De nombreuses personnes abordées sur ce sujet nous ont laissé entendre que désormais la nouvelle donne qui pourrait, sous toute réserve, modifier le paysage de la téléphonie mobile en Algérie n’est pas sans inquiéter certains abonnés fidèles à Nedjma depuis son lancement sur le marché.

Synthèse de Samir, www.algerie-dz.com
D’après Le Maghreb