Algérie Poste s’exprime sur les carnets de chèques

Nordine Boufennara, le responsable de la communication au niveau d’Algérie Poste, a affirmé hier, sûr les ondes de la Chaîne III de la Radio nationale, que l’établissement procède chaque jour à la destruction, pour raison de sécurité, de 1 000 à 1 200 chéquiers non récupérés par les demandeurs. Pour M. Boufennara, les chéquiers sont confectionnés 48 heures après la réception de la demande et, d’après lui, c’est au niveau du réseau de distribution que le problème apparaît. Le client avisé par voie postale doit se présenter au bureau de poste local dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, la poste renvoie au centre des chèques postaux le document qui est ensuite détruit pour éviter toute utilisation frauduleuse, selon toujours les explications des cadres d’Algérie Poste.

Abondant dans le même sens, le directeur du CCP met en avant un problème d’adresse des clients pour expliquer cette crise de chéquiers. Des réponses qui n’ont, apparemment, pas trop convaincu les clients de l’établissement interrogés par les reporters de la chaîne. Algérie Poste compte, selon ses responsables, quelque 9 millions de clients à travers le pays.

Synthèse de Ahlem, www.algerie-dz.com
D’après Liberté