Les mesures prises par Algérie Poste sont insuffisantes

Pour faire face au rush des retraités sur les bureaux de postes et éviter les conséquences que cela engendre lors du virement des pensions, Algérie poste avait conclu un accord avec la Caisse nationale des retraités (CNR) en août 2007 pour un virement en quatre phases, soit entre le 18 et le 26 du mois, selon M. Boufennara, directeur de communication d’Algérie poste. Plus d’une année après, la pression sur les bureaux de postes lors du virement s’est allégée mais cela n’a pas vraiment marché pour des raisons culturelles et sociales, selon la même source. En effet, l’habitude des retraités de retirer leur argent dans leurs agences habituelles fait qu’ils ne se rendent pas dans les bureaux de proximité installés à l’extérieur des villes. Aussi, les retraités, préférant la discrétion, choisissent de se rendre dans des bureaux éloignés de leurs lieux de résidence, selon la même source. Pour cela, les bureaux des zones urbaines se trouvent sous pression et le déficit se situe ainsi au niveau des villes et non des zones rurales, selon le même responsable.

La discrétion à laquelle tient cette catégorie concernant la gestion de leurs biens fait que ces vieux utilisent les cartes magnétiques plus qu’on le croit, selon les statistiques de Algérie poste, d’après la même source. « Des problèmes auxquels on ne s’attendait pas du tout, lors de l’utilisation des bureaux de postes de proximité, sont apparus », a-t-il affirmé tout en mettant en exergue la difficulté à gérer cette catégorie de la population. Concernant l’Aïd-el-Adha, Algérie poste ne s’attend pas à une pression sur les bureaux de poste du fait que la première semaine du mois constituant la semaine qui précède l’événement religieux ne verra pas un virement des employeurs potentiels. Mais si des virements sont exceptionnellement effectués avant l’Aïd, des mesures seront prises comme le prolongement des horaires et l’engagement d’équipes supplémentaires.

Synthèse de Samir, www.algerie-dz.com
D’après le Jeune Indépendent